A gördülékeny internetes vásárlás érdekében kérjük, tanulmányozza át cégünk vásárlási feltételeit - hogy az irodaszer rendelés ne csak gyors, hanem problémamentes is legyen!

A PapírDepo.hu Kft. kereskedelmi üzletet és mintaboltot nem működtet, a megrendelt irodaszereket és az iroda működéséhez szükséges eszközöket futárszolgálat segítségével juttatjuk el Vásárlóinkhoz. Lehetőséget biztosítunk a csomagok személyes átvételére is az internetes megrendelést követően, a részletekért kérem, hívja ügyfélszolgálatunkat!

Cégünk biztosítja Vásárlói számára, hogy az irodaszerek megrendelésekor több lehetőség közül választhassák ki az átvételre leginkább megfelelő időpontot. A kiszállítások munkanapokon reggel 8 óra és délután 5 óra között kerülnek teljesítésre. Kérjük Tisztelt Vásárlóinkat, hogy a gördülékeny ügymenet érdekében a várható szállítási napon tegyék lehetővé a futárszolgálatnak, hogy a megrendelt irodaszereket átadhassa a Megrendelőnek vagy megbízottjának!

Szállítási díjak országosan:

• a nettó 30.000 Ft feletti megrendelések kiszállítása díjtalan.
• a nettó 30.000 Ft alatti megrendelések kiszállítási díja 1.400 Ft + ÁFA, átutalással, illetve átutalással előre történő fizetés esetén Vevőinknek nettó 200 Ft kedvezményt biztosítunk, így számukra 1.200 Ft + ÁFA a szállítási költség.
• a nettó 5.000 Ft alatti megrendelések kiszállítási díja 2.000 Ft + ÁFA, fizetési módtól függetlenül.

A fenti díjak alól kivételt képeznek a 30 kilogrammnál nehezebb, a 2 méternél nagyobb termékek, termékcsoportok, valamint papír tömegáru kiszállítások. Ezek szállítási díját a megrendelést követően munkatársaink egyeztetik Vásárlóinkkal.

Az árváltoztatás jogát minden esetben fenntartjuk! Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés meghiúsulása esetén a PapírDepo.hu Kft.-t kártérítési kötelezettség nem terheli.

Fizetési feltételek:

Utánvét esetén: kiszállításkor a futárnak készpénzben fizetendő a megrendelt irodaszerek és egyéb termékek ellenértéke; a készpénzfizetési számlát a csomag tartalmazza.

Átutalás előre: Vásárlóink megrendelését követően átutalási számlát állítunk ki, amelynek másolatát e-mailben eljuttatjuk Megrendelőinknek. A számlán szereplő összeg bankszámlánkra történő megérkezését követően 2 munkanapon belül megindítjuk a termékek kiszállítását; a számla eredeti példányát a csomag tartalmazza.

Átutalás: Vásárlóink megrendelését követően haladéktalanul megindítjuk a termékek kiszállítását; a számlát a csomag tartalmazza, vagy postai úton juttatjuk el Megrendelőinkhez. Az átutalásos fizetési módra azon, már meglévő céges partnereinknek van lehetősége, akikkel cégünk erről külön megállapodott, valamint a PapírDepo.hu webshop regisztrált ügyfelei és nincs lejárt számlatartozásuk társaságunk felé.

Késedelmes fizetés esetén minden esetben a törvényben előírt mértékű késedelmi kamatot számítjuk fel!

Megrendelés menete:

Webáruházainkban minden terméknél megadhatja a rendelni kívánt mennyiséget, amelyeket a "KOSÁRBA" gombbal tudja saját vásárlói kosarába helyezni. A lap bal oldalán, a "KOSÁR TARTALMA" feliratú ablakban láthatja a megrendelésre váró tételek felsorolását. Amikor végzett a megrendelni kívánt termékek összegyűjtésével, a kék színű ?Rendelés? linkre kattintva eljut az utolsó lépéshez, ahol ? többek között ? a rendeléshez szükséges cégadatai megadására kérjük. Megrendelésének véglegesítéséről e-mailben értesítjük Vásárlóinkat, levelünk minden fontos információt tartalmaz a vásárlással kapcsolatban. Igényei és az esetleges részletek pontosítása érdekében ? visszaigazoló levelünket követően ? munkatársaink a megadott telefonszámon munkaidőben felveszik Vásárlóinkkal a kapcsolatot.

Webáruházunk működéséről további információkat a "Hogyan tudok rendelni?" menüpont alatt találhatnak.

Megrendelés lemondása:

Megrendelését Vásárlóink minden következmény nélkül lemondhatják a Megrendelés visszaigazolásban feltüntetett dátumot megelőző munkanapon déli 12 óráig, a visszaigazoló e-mailben található "MEGRENDELÉS LEMONDÁSA" linkre kattintva. Az ettől későbbi időpontban történő lemondás esetén az oda-vissza szállítás költségét kiszámlázzuk a Megrendelőnek az aktuális szállítási tarifák alapján!

Elállás a vásárlástól:

Megrendelőink a PapírDepo.hu Kft.-vel létrejött szerződéstől jogosultak indoklás nélkül elállni. A Megrendelő az elállás jogát az áru átvételének napjától számított 8 napon belül az eredeti, bontatlan csomagolású termékek esetén érvényesítheti. Nem gyakorolható az elállás joga olyan, speciális igényű termék esetén, amelyet rendelésre gyártottak vagy importáltak.
Elállás esetén a Megrendelő kötelezettségét képezi a sértetlen áru, eredeti csomagolásban, postai úton történő visszaküldése (visszaküldési cím: PapírDepo.hu Kft., 2151 Fót, Németh Kálmán út 33.). Elállás esetén társaságunk az áru ellenértékét az elállást követő 30 napon belül a Megrendelő részére visszafizeti. Az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a Megrendelő viseli, utánvéttel, vagy portóval feladott csomagot nem fogadunk el!

A visszaküldött áru használatából, illetve a nem rendeltetésszerű igénybevételből eredő károkat a Megrendelő társaságunk részére köteles megtéríteni. Megrendelő elállási jogát a 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet 5. §-ában foglalt esetekben nem gyakorolhatja. Az elállási jog gyakorlása során a Megrendelő jóhiszeműen köteles eljárni, az elállási jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni, ezen jog gyakorlása nem vezethet a joggal való visszaéléshez a Megrendelő részéről (Polgári törvénykönyv 5. §.).
Érvényes, a Megrendelőre nézve kötelező erejű megrendelésnek minősül minden olyan irat, amelyen a Megrendelő neve és bármely képviselőjének vagy alkalmazottjának aláírása szerepel.

Szavatosság és jótállás:

Vásárlóink az általuk megrendelt termékek vonatkozásában szavatossági igényeiket a Polgári törvénykönyv 305. §-ában foglaltak szerint érvényesítheti, valamint társaságunkat az egyes tartós használatra rendelt termékek esetén jótállási kötelezettség terheli a 117/1991.(IX.10) Kormányrendeletben foglaltak szerint. Vásárlóink és társaságunk között ezen szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben minden esetben a Polgári törvénykönyv, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet rendelkezései az irányadóak.

Jótállás a nyomtató kellékanyagok esetében:

A nyomtató kellékek nem tartoznak a jogszabály szerint jótállási kötelezettség alá, ennek ellenére a PapírDepo.hu Kft. jótállást vállal ezekre a termékekre is az alábbiak szerint.
Nem cserélhető az a nyomtatókellék amely töltöttségi szintje 75%-nál alacsonyabb - ezt társaságunk minden esetben bevizsgáltatja. Nem minősül garanciális problémának, ha az utángyártott tonerek és tintapatronok esetében esetlegesen nem jelzi helyesen a patron telítettségét a nyomtató, de ettől függetlenül a nyomtatás működik. A hibás tonerek és tintapatronok bevizsgálásához minden esetben szükség van egy úgynevezett tesztoldalra, amelyet a hibás patronnal nyomtattak. A bevizsgálás átlagos időtartama minimum 10, maximum 30 nap. A kompatibilitások és kapacitások a PapírDepo.hu által működtetett webshopban, a gyártó cég által közzétett adatok alapján vannak feltűntetve, ezek tájékoztató jellegűek, pontosságukért és az ebből eredő károkért felelősséget nem tudunk vállalni.

Nyomtató kellékanyagok cseregaranciája:

Téves vásárlásra való hivatkozással csak bontatlan és sérülésmentes terméket áll módunkban kicserélni. Ugyanez vonatkozik azokra az esetekre is, ha a nyomtatóba épített védelem az utángyártott tintapatront nem fogadja el!

HP nyomtató kellékanyagokra vonatkozó garanciális eljárás:

Mindennemű működési rendellenesség esetén a HP szerviz partnereinél, szerviz igazolás beszerzése szükséges, amely hivatalosan tanúsítja a hiba forrását és a garancia meglétét. Ez alapján a megfelelő garanciális eljárás elvégezhető (bővebb információk a www.hp.hu weboldalon). Az igazolást minden esetben a Vásárlónak kell beszereznie, figyelembe véve azt, hogy szükség lehet a nyomtató beszállítására is.

Reméljük, hogy megrendelései alkalmával a PapírDepo.hu Kft. minden szolgáltatásával maximálisan elégedett lesz, csakúgy mint a megrendelt irodaszerekkel és más, kiegészítő termékekkel.