PANASZKEZELÉS
|
Reklamáció, panasz bejelentése: Bármilyen jellegű reklamációját, panaszát a Webáruház a 1047 Budapest, (külső) Váci út 71. szám alatti telephelyén személyesen, de előzetes időpont egyeztetést követően, vagy az info@papirdepo.hu e-mail címen, vagy a +361 769 0134; +3670 676 7437 telefonszámon tudja bejelenteni és érvényesíteni. A Webáruház működésével, termékeivel, szolgáltatásaival kapcsolatos panasz esetén azt illetékes Békéltető Testülethez vagy Budapest Főváros Kormányhivatalának Fogyasztóvédelmi Felügyelőségéhez (1052 Budapest, Városház u. 7.) fordulhatnak. Békéltető testületek és elérhetőségeik: - A Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Baranya Vármegyei Békéltető testület címe: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.; telefonszáma: +36-72/507-154, 20/283-3422 - Bács-Kiskun Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.; levelezési címe: 6001 Kecskemét Pf. 228.; telefonszáma: +36-76/501-525/501 532 - Békés Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.; telefonszáma: 06-66-324-976 - A Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; telefonszáma: 46/501-090 (új ügyek), 46/501-871 (folyamatban lévő ügyek) - Budapesti Békéltető Testület címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; telefonszáma: 06-1-488-2131 - Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.; telefonszáma: +36-62/554-250/118 - Fejér Vármegyei Békéltető Testület címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.; telefonszáma: 06-22/510-310 - Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.; telefonszáma: 06-96-520-217 - Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület székhelye: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.; Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.; telefonszáma: 06-52/500-710, 06-52/500-745 - Heves Megyei Gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testület címe: 3300 Eger, Hadnagy utca 6. földszint; levelezési címe: 3300 Eger, Postafiók 440.; telefonszáma: +36 36 416-660/105 - Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület címe: 5000 Szolnok, Verseghy park. 8.; telefonszáma: 06-20/373-2570 - Komárom-Esztergom Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.; telefonszáma: 06-34-513-010 - Nógrád Megyei Békéltető Testület címe: 3100 Salgótarján, Mártírok útja 4. fsz 14.; 06-32-520-860 - A Pest Megyei Békéltető Testület székhelye: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.; levelezési címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.; telefonszáma: 06-1-792-7881 - A Somogyi Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Somogyi Békéltető Testület címe: 7400 Kaposvár, Anna u. 6.; telefonszáma: 06-82-501-000, 06-82-501-026 - Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.; telefonszáma: 06-42-420-180 - Tolna Vármegye Békéltető Testülete címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.; 06-74-411-661 - Vas Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara Mellett Működő Békéltető Testület címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.; telefonszáma: 06-94-312-356, 06-94-506-645 - Veszprém Megyei Békéltető Testület címe: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Pf.: telefonszáma: 220; 06-88-412-150 - Zala Vármegyei Békéltető Testület címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.; telefonszáma: 06-92-550-513 Az Európai Bizottságnak az 524/2013/EU rendelet által létrehozott online vitarendezési platformjának (ODR) elérhetősége: http://ec.europa.eu/consumers/odr |
